【個人簡介】

深圳鼎大企業管理咨詢高級講師

知名通信媒體特約撰稿人行業分析顧問

畢業于北京郵電大學

IBM HCM認證講師

美國AITA認證培訓講師

曾在世界500強通信企業服務多年，先后任國內大型國企市場總監、銷售總監、高級培訓師，在市場營銷與策劃、政企/集團客戶營銷服務、移動互聯網運營、團隊建設等方面擁有豐富經驗。從事培訓工作11年，潛心研究顧問式銷售技巧及其訓練方法、移動互聯網新市場運營與轉型、市場博弈與競爭、渠道建設與管理、客戶服務與投訴處理技巧、企業內訓師培養等內容。

【授課風格】

輕松幽默中閃現智慧，平凡真實處提煉真諦，讓學員在會意的笑聲中伴隨著思考，在觸手可及的案例中收獲感悟。惟真惟實，憑借深厚的通信行業觀察、分析經驗，能夠與學員開展深入的業務探討并給予切實可行的指導和幫助。

【服務客戶】

中國電信:江西電信、海南電信、新疆電信、廣西電信、湖北電信、武漢電信、西藏電信、湖南電信、成都電信

中國移動：廣東移動、山東移動、山西移動、陜西移動（全省地市輪訓）、福建移動、河南移動、吉林移動、海南移動、四川移動、寧夏移動、青海移動、西藏移動、泰州移動、大慶移動、成都移動、涼山移動、攀枝花移動、廣元移動、湘潭移動、郴州移動、廣州移動、佛山移動、湛江移動、梅州移動、汕尾移動、無錫移動、貴港移動、

中國聯通：廣東聯通、福建聯通……

【講授課程】

《集團客戶需求挖掘、分析、歸納與應用》、《集團專線業務拓展與營銷》、《營銷方案設計技巧》》、《新時期渠道實戰全解析》、《電子渠道運營實戰》、《流量經營與四網協同實戰》、《新時期終端與新業務營銷實戰》、《輔訓式課程研發實戰》等課程。